DÉLAIS D’EXPÉDITION

Le traitement de la commande s’effectue entre 1 à 3 jours ouvrés après son règlement.

Les délais peuvent être plus longs suivant l’affluence des commandes.

Les délais d’expédition ne comprennent pas les samedis, dimanches et jours fériés.

Un courrier électronique est automatiquement envoyé au client au moment de l’expédition des produits sous réserve que l’adresse électronique indiquée dans le formulaire d’inscription ne comporte pas d’erreur. ATTENTION PENSEZ A VERIFIER VOS SPAM.

DÉLAIS DE TRANSPORT

Les délais de transport dépendent du transporteur choisi par le client et du lieu de livraison.

Livraison en France (Corse incluse hors Dom Tom) :

•       la livraison en Lettre suivie (remis sans signature) 48h après l’expédition de votre commande.
•       la livraison en colissimo par la poste(remis sans signature) 48h après l’expédition de votre commande.

Livraison en Belgique:

•       la livraison en Lettre SANS SUIVI (remis sans signature) 4 à 8 jours après l’expédition de votre commande.
•       la livraison en Lettre suivie (remis sans signature) 2 à 4 jours après l’expédition de votre commande.
•       la livraison en collisimo par la poste(remis sans signature) 72h après l’expédition de votre commande.

Livraison HORS UE :

•       la livraison en Lettre suivie (remis sans signature) 4 à 8 jours après l’expédition de votre commande.
•       la livraison en colissimo par la poste(remis sans signature) 96h après l’expédition de votre commande.

RETOUR

Selon l’article L-221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai légal de quatorze jours, à compter du lendemain de la livraison, pour manifester à Rien que des bêtises son intention de se rétracter.

Le renvoi est a la charge du client.

Le remboursement  sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé par le Client pour la transaction initiale.

Conformément à l’article L.221-23 du Code de la consommation, le droit s’exerce par le renvoi de l’Article, seuls les frais de port restent à la charge du Client.

Les clients peuvent bénéficier d’un bon de retour prépayé conformément à l’article 15 des présentes, et (2) en cas de défaut de conformité des Articles livrés par rapport à la Commande (dans ce cas, les frais de retour seront à la charge de Rien que des bêtises).

Modalités d’exercice du droit de rétractation

Pour cela, il suffit au Client de choisir l’une des modalités suivantes :

La demande de retour peut s’effectuer :

en contactant le service client, par le formulaire de contact, par e-mail qui indiquera au client les modalités à suivre, il pourra notamment utiliser le formulaire de rétractation figurant ci-dessous Modèle de formulaire de rétractation (Veuillez compléter et renvoyer le formulaire ainsi que votre numéro de commande uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.

Nous vous conseillons de préciser également votre numéro de commande)

A l’attention du service client Rien que des bêtises – 1 Rue d’Ath, 59800, Lille, France

• Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
• Commandé le [……………………………….] (*) reçu le [………………………….……….] (*)
• Numéro de la commande : […………………………………..……………………]
• Nom du (des) consommateur(s) : [………………………………………………………………]
• Adresse du (des) consommateur(s) : […………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………]
• Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) Date : [……………………………………]

Rien que des bêtises suggère au client de renvoyer ses articles, par envoi recommandé ou en souscrivant à une assurance complémentaire, lui garantissant, le cas échéant, l’indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise. Dans tous les cas, le retour s’effectue aux risques du Client. Il appartiendra au client de conserver toute preuve de retour. Les frais de retour sont à la charge du client, qui est libre de choisir le mode d’expédition.

Adresse retour Colis :

Rien que des bêtises, 1 Rue d’Ath, 59800, Lille, France.

A défaut de respecter les délais visés, Rien que des bêtises ne pourra pas rembourser le Client.

Seuls les Articles retournés dans leur emballage d’origine en parfait état de revente, avec étiquette, seront acceptés.

En conséquence, les retours de vêtements ou accessoires lavés et/ou portés, ainsi que les boites abîmées seront refusés.

La rétractation ne peut jamais être exercée si les articles livrés sont des articles qui ont été, même en partie, lavés, salis, endommagés ou utilisés. De même, ces articles retournés incomplets, endommagés ou salis par le client ne seront ni repris ni échangés. Les articles devront en outre être accompagnés du numéro de la commande.